四川興科城市交通高級技工學校汽車技術服務與營銷專業簡介
在四川省 “汽車后市場高質量發展實施方案” 的戰略推動下，我省汽車后市場規模 2025 年將突破 5000 億元，新能源汽車保有量預計超 400 萬輛，行業對 “技術 + 服務 + 營銷” 復合型人才的需求日益迫切。當前全國新能源汽車售后服務人才缺口達 82 萬，二手車評估、智能網聯汽車服務等新興崗位需求年均增長 35%。四川興科城市交通高級技工學校緊扣產業升級趨勢，開設汽車技術服務與營銷專業，培養兼具汽車核心技術認知和現代營銷能力的高素質技能人才，為全省汽車經銷商集團、新能源車企服務體系及汽車金融機構提供人力資源支撐。
本專業依托學校 “國家級高技能人才培訓基地” 資質，構建 “技術筑基、服務塑形、營銷賦能” 的三維培養模式，采用 “場景模擬 + 項目實戰 + 企業輪崗” 的三階育人體系，將 “客戶導向” 的服務理念與 “數據驅動” 的營銷思維貫穿教學全過程，打造適配汽車后市場全鏈條需求的復合型技術技能人才。
培養目標
本專業面向汽車銷售服務、售后技術支持、金融保險及二手車流通等領域，培養踐行社會主義核心價值觀，掌握汽車構造與性能、新能源汽車三電系統基礎、汽車營銷策劃、售后服務管理等專業知識，具備客戶溝通、技術咨詢、營銷策劃、故障診斷初步判斷等綜合能力的高素質技術技能人才。畢業生能勝任新能源汽車銷售顧問、售后服務經理、二手車評估師、汽車金融專員等崗位，同時具備汽車服務新業態適應能力和職業發展潛力。
課程體系
專業構建 “技術認知 - 服務規范 - 營銷創新” 的階梯式課程體系，突出 “新能源技術 + 數字化營銷” 雙核心：
基礎課程包括汽車構造與原理、新能源汽車概論、汽車電工電子基礎、市場營銷基礎、消費心理學、商務禮儀等，奠定跨領域知識基礎。
核心課程聚焦崗位能力，涵蓋汽車銷售技巧與實務、新能源汽車技術服務規范、汽車售后服務管理、二手車鑒定與評估、汽車保險與理賠、客戶關系管理等，強化實戰技能培養。
特色課程融入智能網聯汽車服務技術、汽車電商運營、短視頻營銷與直播賣車、新能源汽車檢測技術等前沿內容，增設 “汽車營銷策劃案設計”“二手車評估實戰” 等項目化模塊。課程體系嵌入建國汽車、廣匯汽車等企業真實案例，實現 “技術診斷 - 方案設計 - 營銷轉化” 的教學閉環。
實訓條件
學校投入 650 萬元建設汽車服務與營銷實訓中心，打造 “沉浸式職場 + 數字化賦能” 的實訓環境，包含：
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新能源汽車技術服務實訓區（配備比亞迪、吉利等主流車型檢測設備）
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汽車營銷仿真展廳（設置智能洽談系統、VR 看車設備）
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二手車評估鑒定中心（配備車輛檢測線、漆膜儀等專業工具）
實訓設備對標行業前沿，采用與成都主流 4S 店同步的 DMS 管理系統、新能源汽車故障診斷平臺，通過 “角色扮演 + 數據模擬” 實訓模式，讓學生掌握客戶接待、需求分析、車輛展示、合同談判等全流程技能。與建國汽車集團、成都嘉誠汽車等企業共建 12 個校外實訓基地，提供車展運營、售后服務等真實崗位實踐機會。
師資力量
專業擁有一支 “技術 + 營銷” 雙棲教學團隊，其中具有汽車 4S 店總經理、售后總監等任職經歷的教師占比 55%，包括曾任奔馳 4S 店技術主管、二手車連鎖企業評估師等行業骨干；聘請廣匯汽車集團營銷總監、平安車險理賠專家等 8 名企業導師定期駐校授課。
教師團隊編寫《新能源汽車銷售實務》《二手車評估實戰指南》等校本教材，完成 “汽車經銷商數字化轉型” 等橫向課題，多人獲得 “四川省汽車營銷技能競賽優秀指導教師” 稱號，形成 “教學 - 實踐 - 行業研究” 三位一體的教學優勢。
就業與升學
專業與建國汽車、廣匯汽車、比亞迪成都經銷商集團、平安車險等企業建立深度合作，開設 “4S 店定向班”“二手車評估精英班” 等特色班級，推行 “1 年理論學習 + 1 年技能實訓 + 1 年企業輪崗” 培養模式，畢業生就業率連續三年保持在 97% 以上。主要就業崗位包括：
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銷售服務方向：新能源汽車銷售顧問、智能網聯汽車產品專員、4S 店展廳經理等
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后市場服務方向：售后服務顧問、二手車評估師、汽車保險理賠員等
學生可考取 “汽車維修工（中級）”“二手車評估師”“汽車營銷師” 等職業資格證書，畢業首年平均薪資可達 7.2K-9.8K / 月，其中二手車評估崗位薪資區間為 8K-15K / 月。升學方面，通過高職單招、對口高考可進入四川交通職業技術學院、成都職業技術學院等院校攻讀汽車服務工程、市場營銷等專業，實現學歷提升。
辦學特色
專業秉承 “技術服務為根、客戶價值為魂” 的辦學理念，構建 “崗課賽證” 融通的育人體系。近年來學生在 “四川省汽車營銷技能大賽”“二手車評估師技能競賽” 中斬獲 30 余項獎項，其中 “新能源汽車營銷方案設計” 項目連續兩年獲省級一等獎。
創新 “民族地區汽車服務” 特色模塊，結合四川多民族地域特點，開設 “跨文化汽車營銷與服務” 課程，培養學生針對不同族群的服務能力。依托技能大師工作室開發 “汽車營銷情景模擬沙盤”“二手車評估 VR 實訓系統” 等教學資源，將企業真實項目轉化為教學案例，助力學生快速成長為汽車后市場的 “服務專家 + 營銷精英”。
報名熱線：189-8088-0114
